为全力满足旅客的出行需求,提升旅客换乘网约车的舒适度和体验感,7月15日,位于客运中心威海站客运楼2层(原长途汽车进站通道)的网约车接送站通道正式启用,总面积6200平方米,可同时满足100辆网约车待客,进一步改善旅客出行环境。

1、换乘环境更舒适

旅客候乘区面积约1000平方米,采用玻璃隔断进行封堵,加装空调,配备100个座椅、14平方米LED显示屏,实时显示播报进站车辆信息,设置上车口4处,安装显示屏4块,实时显示车辆停靠位置信息,让旅客在享受“冬暖夏凉”候乘环境的同时,时时掌握车辆进场和停靠信息。

2、车辆定位更精准

进一步优化网约车寻车系统,在以往区域定位的基础上,优化提升为点定位。上客区分为AB两个区域,每个区域各设置9个车位,每个车位逐一编号,18个图像识别摄像头实时捕捉停靠车辆信息,并在候车区上车口的显示屏中实时显示车辆位置信息,以便旅客快速找到预约车辆停靠的位置,人车匹配效率进一步提升。

3、车辆进出站更快捷

之前的网约车上客区域位于南区停车场内,网约车、私家车相互交叉,相互影响,加之现场区域限制,车辆进出站效率较低。新启用的网约车接送站通道,一方面将网约车与其它车辆有效隔离,避免相互影响;另一方面,现场设置快速通道,避免因前车旅客未到,导致后车无法通行的情况;同时,利用技术手段,在上客区18个车位上方安装车位使用情况提示器,已使用车位显示红色,未使用车位为绿色,方便司机辨识,提升接送客效率。

4、网约车运营更规范

现场规划设置下客区、上客区、等候区等区域,所有车辆在指定区域上下客,张贴《客运中心网络预约出租汽车运营服务管理规定》,设置多处视频记录设备,对网约车经营秩序实施监控管理。交通执法人员现场执法,交通场站公司安排多名工作人员维持秩序,网约车平台提前对现场管理规定进行告知培训,三方携手,确保网约车运营更规范,现场秩序更井然。

铁路旅客换乘攻略

01 出站,根据出站口电子指示牌提示,向右拐

02 前行50米,乘坐左侧扶梯,上至2层

03 直行进入2层换乘大厅

04 前行50米,通过网约车接送客通道入口进入

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