为进一步提升社会公众风险责任意识和维权能力，营造风清气朗的金融生态环境，招商银行乳山支行以“金融消保在身边 保障权益防风险”为活动口号，精心组织开展了特色鲜明、有针对性的教育宣传活动。
首先，围绕金融消费者八项基本权益，广泛整合宣传力量，多渠道多样化开展宣传教育活动，进一步提升公众金融权利意识。其次，通过“以案说法”等形式，针对客户反映的难点问题进行现场答疑解惑，重点提醒公众警惕非法“代理维权”等风险点，并通过播放警示教育标语和宣传片等多种形式，提高广大消费者金融风险防范意识。最后利用本次活动，积极开展员工权益教育，强化职业操守教育，切实提高员工对消费者权益保护的能力，齐心协力共同维护社会安定和金融系统稳定。
“3.15”活动当天，支行组织员工组成宣传服务队开展宣传活动，为广大群众送上一份金融知识大餐。活动现场，宣传服务队张贴横幅积极进行金融知识宣讲，并与现场群众进行了问答互动，接收咨询，现场解答群众所关注的焦点问题，受到了群众的热烈欢迎。
招商银行乳山支行
2024年3月15日
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